UCD 2010百度工作坊
发布日期:2010年11月04日2010年10月30日,UCD2010年会,很精彩、很成功、很感动。
2010年10月30日,13:30-18:10 UCD百度工作坊,32个同学奋战到底,很充实、很紧张、意犹未尽。
2010年 11月1日,工作依旧繁忙,有点累,也想说点什么。
首先要说的是,本人比较低调,不善言辞,虽然有幸在互联网用户体验的圈子里闯荡了四、五年,小有一点成绩,仍不敢以专家自居,更不敢和圈子里的列位大师相提并论,非要按个名头的话,就是个现实主义的传教士而已,只求把自己经历过的、看到的、做过的真实产品设计方法、流程、经验分享给大家。记住,这里没有大理论,所有理论必须落地。
在百度的时间里,接触了很多的搜索类产品,为很多千万级用户量的产品进行体验的把关、研究的支持,经历着产品一波又一波迭代的过程。最初很想以搜索来命题本次的工作坊,带大家感受一些搜索背后的用户研究或是框计算与社区类产品的结合之类。但是当深入进来的时候才发现,搜索除去体验外更多的还是算法,而算法既意味着数据。固然用户研究离不开数据,但人长时间泡在数据里,就会不自然的迷失,甚至有时候怀疑自己是不是还属于UCD这个圈子的人。
恰巧最近在做几个核心产品的无线化工作,便借着几年来的经验和心得,拉拢了百度两个很牛X的交互设计师一起,密谋了此次的工作坊。工作坊最终命题:“跨平台产品的用户研究和交互设计”
百度世界-“框天地”
发布日期:2010年9月06日设计思路
这届百度世界的主题是“创新,开放,共赢”主推的重点是框计算的开放应用平台。和多家互联网知名网站及应用开发者合作,打造全新的应用开放平台,将这些网站的网络服务以应用模块的形式,直接在搜索结果页面展现出来。以便网民“即搜即用”。
“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。”这是易经中的一句话,天宇运行不息,大地承载万物,承载与发展构成了天地间的世界。这包含了古人一种朴素的世界观。由此联想到:百度世界也是由百度框计算平台和多个网站的应用所构成的世界。框计算平台承载着无数的开放进来的应用,越来越多的开放应用同时推进着平台的发展,实现共赢。
设计思路上,主形象想营造一个百度的框计算世界的氛围。网站的主视觉突出空间感,以框计算为中心,无限的应用汇聚其中,又穿越其间,形成中心向外放射的视觉感。选出典型应用,用户可以点击小图标体验。
网站的色彩主要以蓝色为主,蓝色是体现百度形象的色彩,同时又体现大会的科技感和百度世界的包容感。整体的蓝色塑造一个由深到浅的渐变,更凸显百度世界的空间感。大会强调开放包容,深邃的蓝色更能让人体验这种包容与大气。
网站的功能上增加些便于用户了解大会的小功能,增加了大会的倒计时,大会当天也增加了首页视频直播的模块。
交互设计的方法
发布日期:2010年8月03日长期以来我就有对几年来交互设计的心得进行总结整理的想法。回到中国来亲身体会到不少同行,主要是交互设计师和视觉设计师对于交互设计的困惑,以及其他行业对于交互设计的误解和滥用。后来我在小范围内开设了一个关于交互设计的讲座;现在把它整理成文,希望与同行切磋,共同进步。
这篇文章是我几年来在美国从事交互设计工作的一个经验总结。当时我们遵循以用户为中心(User-Centered-Design, 简称UCD)的设计原则,每一个项目都是不折不扣的按所有UCD的步骤进行。下面总结的交互设计的方法,是从UCD的过程中提炼出来,也就是说,同样适用于任何非UCD的设计过程。
交互设计的流程
如果一提到交互设计,你就想到画线框图或原型图,那你只对了五分之一。交互设计是一个过程,从开始到结束有一套系统的流程。原型图只是其中的一个环节。
当接到一个设计项目,怎么开始?都应该做哪些工作?怎样尽可能的保证交付物满足既定的功能以及用户体验层面的易用性?
第一步,是任务分析,列出界面所要完成的所有任务。第二步按各任务确定页面流程,建立信息架构。接下来是创建统一的页面布局包括分区等。然后在页面布局的基础上进行原型设计,可以是低保真和高保真的原型图。最后编写设计说明。
下面以设计一款动感相册界面为例,逐步讲解各个环节。 more »
Design in 百度
发布日期:2010年7月28日
7月24日,百度用户体验部负责人张海龙出席业界知名论坛Iconfans线下分享会,与UE精英畅谈Design in Baidu。百度一同出席的还有李年福、史玉洁两位UI经理。
闷热的天气并没有阻挡大家前来学习交流的脚步, 60多位来自百度、腾讯、联想、新浪、eico、UIRSS等IT巨头、专业 UI公司及论坛的设计师们报名,最后到场80余位,现场火热程度绝对不亚于室外的高温。
2点30分交流会正式开始,张海龙及其他嘉宾(腾讯北京无线部门经理姜军军、17flyidea创始人朱亮、联想研究院创新设计中心美术指导张酉麟),分别分享了自己多年的管理、设计经验。在不同的设计理念、不同的公司架构下,大家对一些同样的问题产生了共鸣,纷纷趁休息时间和与会嘉宾进行了交流。
海龙还介绍了百度用户体验团队和构架,鼓励并希望优秀的设计师能够加入到我们的团队中。
知道五周年UE那点事儿
发布日期:2010年7月20日百度知道5年了 …5年来,知道正是因无穷的网友的智慧才不惑,因网友间的真诚的互助才永葆青春。我们拿什么来感谢这些最可爱的人?怀着一颗感恩的心来做设计,将知道赋予一个时代、赋予一种激情、赋予一种趣味,借用一位知道用户在台上讲的一句话:我仿佛回到了延安….知道就是力量!知道给予了我们想象,我们为知道创造更多的想象空间。
感谢知道运营团队精心策划的线下聚会和颁奖典礼 辛苦了 ^-^
感谢全体知道团队的努力 pm、rd、fe、op、qa、ue
接下来我们看图说话 :)
产品设计的本能层、行为层与反思层
发布日期:2010年5月05日前段时间在看《情感化设计》,启发很大,情感化设计偏向工业设计、软件产品设计方面, 《情感化设计》重要的以”情感”为主线来讨论、阐释各种设计,不是一本设计指导用书,而是一种比较抽象的理念阐述。

做为设计师一般会有这种感触,一开始从事设计工作时,最重要的是借鉴具体设计案例和成文的规定,注重很具体化的层面东西,但是做到有瓶颈时,迫切需要更高层次的、抽象的、有点哲学味的东西来指导和补充。让自己的设计作品具有“思想”,每一件设计作品背后都有属于自己的“设计过程”,经历了多种多样的设计假想,推翻,迭代,重新设计,最终才是更符合需求的设计成果。
产品设计有三种水平:本能水平的设计,行为水平的设计和反思水平的设计。
本能水平的设计主要涉及产品外形的初始效果;行为水平的设计主要是关于用户使用产品的所有经验;反思说的设计主要包括产品给人的感觉。它描述了一个什么形象,它告诉其他人它的拥有者是什么品位。设计者在设计新的产品时,应综合考虑设计的这三种水平,创作出既美观易用又富有个性的产品。
结合上面的这三种设计水平,我们看看下面的例子,您会有不一样的思考:

好的产品设计,即能满足人们日常生活需要,也能更进一步提升产品空间,上图的螺丝刀把柄设计让用户更加省力,设计师巧妙的发现人们的情感需求,对产品加以改进和创新。
百度UX博客标识设计
发布日期:2010年3月15日
背景简述
泛用户体验平台,是以‘用户体验’为核心的跨专业分享平台。提供基于研究、设计与前端技术的一体化解决方案,使产品更加友好、易用,以进一步提升产品影响力和品牌满意度。背后支持的部门是百度用户体验部和百度前端技术研发部。他们是将用户体验思想转化为实际效果的作用力,是热爱用户体验的一群人。
设计方案
设计思路由用户体验部的logo开始发散思维…… more »
百度风格-设计上的应用与理解
发布日期:2010年2月25日春节前接到了制作春节专题的,这次制作,希望能新年展现在百度首页的春节专题具有百度风格,也就是说我们理解的新年热闹气氛的专题风格需要做改变。因为专题是为春节回家购物等提供帮助和信息,怎样将信息表现得易用和友好是最重要的。所以对此类专题设计思路进行了具体分析。感谢钱夫人、blueui、rainbowowo、红豆派给予的建议和帮助,专题最终通过并获得了大家的认可。
引言:“让人们最便捷地获取信息,找到所求。”
现在我将设计思路总结了如下几点:
1.头图设计是为内容服务的
(头图设计修饰和内容使用上需要把握一个度,需要了解此专题的侧重,是需要华丽的气氛吸引用户兴趣,还是提供内容要用户参与使用,很明显春运专题是后者,所以尽量将头图可发挥的视觉元素做简)
2.头图的设计效果目的是要为内容加分
(头图的目的其实是一个视觉气氛或者说是情感引导,视觉元素过多会影响使用内容,过少会显得引导无力,此类专题的定位应是要用户很清晰的来操作内容区,头图设计作为辅助调节气氛的功能,做到无头图可用,有头图更有趣。)
3.直接从用户的角度思考,考虑体验细节 more »
从日文输入法项目看心理模型和实现模型
发布日期:2010年1月12日 
新年新气象,我们的泛用户体验平台上线啦,为用户体验行业又新添一个企业级的分享和沟通平台~
由此而发,我想就刚告一段落的日文输入法项目分享一些心得,今天主要是对心理模型的话题和大伙聊聊,欢迎各位参与讨论。
从古至今,输入行为是人类不可或缺的惯常行为。输入也是记录和传承的基本载体,早期的输入行为的原型就是书写。
如今,人们渐渐疏远了常规的墨水和纸张,取而代之的是键盘和屏幕。 more »
基于文化的日文产品品牌设计
发布日期:2010年1月11日
我们先后访谈了很多位日本用户,从文化访谈到品牌形象再到使用行为及习惯的研究等多个方面和维度。
在此基础上,我们着手进行了新产品的交互设计、视觉设计及品牌定义。 more »

